古厩 (ふるまや)@成果を挙げ続ける営業組織の作り方
@KSF_furumaya協創人材育成パートナー←現在(協創できる組織と人材を生み出す)←人材開発コンサルティング会社(協創できる組織は強い!を実感)←人材派遣会社管理職←証券会社営業。人材開発コンサル時代に多くの会社と関わることで「協創することでビジネスが加速する」を実感。協創できる営業組織&人材を作り上げるヒントをツイートしていきます。
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営業計画を考える時は どうしてもバラ色の計画(すべて意図通りにいくことを想定) を立てがち。 しかし目標達成出来る営業は 上手くいかないケースや障害となることを洗い出し 事前に対処する方法を計画にいれている。 #営業戦略 #目標達成
私も第3者として管理職の役割(問題解決や部下育成)をサポートしていますが、効果は結構あると思われます。 基本能力はある方ばかりなのでコツを掴んでしまえば 一気にリーダーとして育っていくと感じます。 #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/364e5…
お客様の本音を聞けていますか? お客様の断りの理由 「今」はいらない 「その商品」はいらない 「その価格」ではいらない 「あなた」はいらない 4つのいらないの背景を 知るところからはじめませんか #営業 #営業スキル
パートナーと組んでビジネスを進めるには 重要な事はビジョンの共有 もっと言うとビジネスを進める上で 絶対に譲れないこだわりが一致出来るかどうか こだわりが一致しないと 互いにストレスを感じるようになり 上手くいかなくなる 最近改めて体感しました
組織に入ってコンサルを行っているとそのような方は増えていると実感します 案件のスケールが大きくなり実質的な権限が増えていても現実問題として管理職となり残業代が貰えないと年収ベースで100万以上減となり生活がきつくなるということもあるようです。 制度が現実に即していない事も問題かと
管理職になりたくない。責任が増える割に、むしろ報酬は減る。そんなどこかで聞いたような言葉で回避する人が増えていると聞きます。本当にそうなのか。管理職になって活躍している人は、なりたい/なりたくないという問い自体を持っていない人が多いように感じています。仕事にのめり込み、仕事が→
営業パーソンに限らずビジネスパーソンとして いくら相手から厳しい事を言われたとしても 直接の対話を自ら避け、メールなどのツールに逃げるのは 百害あって一利なし 直接の対話を避けるということは 信頼関係を自ら壊すことになります
これまでいろいろな研修を実施してきた しかし なかなか営業部隊が目標達成することが出来ていない これは、 「すでに知っている」から「実行し続けている」 に営業部隊が移行できていないから 出来ない理由はいろいろあるが やり続けるための伴奏者がいないのが原因の一つ
メールの返信スピード気にしていますか? 返信すべき内容が込み入っていたり 外出間際の為にすぐには返信が出来なかったり このような場合どのようにしていますか? メールを確認しました。後ほど返信させて頂きます。 の一言メールを送るだけでも 相手は安心しますよ。
交渉を説得することとはき違えていませんか? 説得は、説明して納得させるということですから、 自分の言い分を相手に“のませる”というニュアンスが強いです 交渉は相互の利害や関心事を理解し合いお互いにとってより良い解決策を一緒に考えていくことです。これをはき違えると単なる押し売りです。
お客さまの信頼を一気に失うことの1つに安請け合いがあります。 しかし、無意識にやってしまっていることも。 「そのような方がもしいたら今度紹介しますね」 この言葉結構危険です。 このような言葉に似た言葉をお客さまに伝えていませんか?
起きている現象を問題だと捉えていませんか? たとえば、 ・会議などでメンバーが発言しない ・社内の情報共有サイトで決まった人しか投稿しない などなど これらに対してどうするか?と考えても あまり意味がない。 なぜ問題なのか?原因は? これが明確にならないと対策案は無意味になりますよね
部門のトップから担当者に対して 事前課題をお願いをすることがあります。 その中で期限通りに提出していただける会社と 何度も催促しないと提出されない会社があります。 提出されない会社ほどトップの提出が悪く 「部下は期限が守らない」 という。 まずはトップが範を示す必要がありますね。
DXはビジネスを加速します。営業部門にとって、顧客体験を向上させ市場競争力を高めるための戦略的な取り組みが必要です。DXを成功させるための具体的なステップを探求しています。今すぐチェックして、営業の未来を切り開きましょう! #DX #営業革新 zurl.co/FsxI
部下が指示に対して納得していないと感じることありませんか? ・そもそも行動に移さない ・とりあえず行動に移しているが、必要な量と質にはほど遠い などなど、成果につながる行動なされないことがよくあります。 では、上司として何をする必要があるでしょうか? zurl.co/LMHt
現代ビジネスでは、スピードが重要です。営業部門は迅速な意思決定と市場対応で競争優位性を確保します。戦略的スピードで市場をリードし、顧客満足度を高めることが可能です。営業組織はスピードを武器に変革し、市場で勝利を収めるための方法論を掘り下げます。 zurl.co/gbz3
顧客人脈マップを活用することで、営業担当者は以下のようなメリットを享受できます • 顧客理解の深化 • 的確なアプローチ • 信頼関係の構築 • 営業戦略の最適化 作り方はこちらをご確認ください zurl.co/6m78
求められているのが、「買い手の問題解決」にフォーカスした営業です。 顧客の課題を深く理解し最適なソリューションを提供することで、顧客との信頼関係を構築し売上をアップさせることができます。今回は「買い手の問題解決」を実現するための3つのアクションを考えます zurl.co/bwky
若手社員は思うように育ってきていますか? もし育っていない、すぐにやめてしまう などがあるようでしたら、 会社の中に心理的安全性とキャリア安全性が あるのか再検討することからはじめると良いかもしれません。 zurl.co/Qr8l
変化の激しい時代に生き残るには、組織変革が不可欠。 その成功には、組織内に危機感を共有することが重要です。 現状維持バイアス、コミュニケーション不足、リーダーの無関心などの敵を克服し、 組織変革を成功させましょう! そのためには5つの戦略の実行が大事です! zurl.co/dtlW
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