やまこう＠新築～住宅メンテナンまで 日々の気付きや学びを発信
@yamakou001元住宅設備の配管業の営業→新築住宅営業l住宅業界に16年・私にできます(^^)/・トイレ詰まりの便器脱着、キッチン水栓の交換、住宅メンテナンス、新築間取りプラン作成、住宅ローン資金計画提案l自己紹介https://t.co/cj6rNYzyEt
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住宅業界16年 新築住宅年間16棟販売、営業活動をしないで、お付き合いの長いお客様から年間リフォーム工事受注1,500万年 元配管工事業の営業→住宅のメンテナンス、リフォーム、新築住宅販売 私の経験と新築住宅購入予定の方に向けて発信をしています。 yamakou001.com/profile/
僕らの仕事は、お客様の救急隊員のようなところがある。 お客様が困っているとき必要とされた時に、お客様に適切なサービスを提供する。 できるだけ早く解決することが大事だと思っています。
こちらのワンルームはハウスクリーニング先行で掃除したことにより全体リフォーム代金が30万円ほど安く済んだそうです クリーニングを入れるタイミング大事‼️12月もご安全に〜
お客様の家を訪問して玄関のドアが閉まった後しっかりお辞儀をしている。 むかし先輩がしていて「これマネよう」って思ってから常にやってる。 こういう姿勢と空気感は、お客様と接している時にもでている。 ブレないでやっていきたい。
ここ2ヶ月間、朝4時に起きて本を読むようにしてます。 基本的に本読むスピードが、とんでもなく遅い。 1時間に20ページのペース だから年間10冊も本は読んでなかったと思います。 朝4時から２時間を読書することにしたら月に6冊、読むことができました。 続けていきたいと思います。
いろいろ思うことはあるけど、 タカラの売上がクリナップの約2倍あるとは知らなかった。
一人暮らしのおばあちゃん 給湯器の再設定をして、なるべく丁寧に使い方を教えたら、めちゃくちゃ感謝されました。 まったく売上にはならない作業ですが心がとっても満たされました。 お客様から直接感謝を伝えてもらえるのが、この仕事のいいところ。
築15年の家、玄関付近の床がキシむということで床下から鋼製束でサポートしました。 床のキシミがなくなって快適に生活ができます。 作業時間15分！ ちょっとしたことで快適は手に入りますよ。 同じようにキシミがでている方は住宅会社に相談してみてください。
先日読んだ本に、自分が成長することを目標にするのではなく、会社を成長させる力を持つことが必要と書いてあった。 こんな人は、どこでも必要とされる人ですよね。 どこでも生きていける人。
今年も、お客様より柿をたくさんいただきました。 ありがとうございます。 食べきれないので実家と友達の家にお裾分け。
住宅会社にとってお客様とは、人生の大切な場所を共に創り上げるパートナーだと思う。 お客様の希望や夢を形にし、安心と快適さを提供することで、長期でお付き合いする存在です。
失敗は無駄ではありません、その経験を元に私は成長します。 住宅づくりにおいても、完璧な家はないのだから一つの経験から得られる教訓を大切にし、お客様により良い住まいを提供するために常に進化し続けることが必須。
シンプルな空間が好き シンプルな空間には素敵な想い出のかけらが漂っている気がする 勝手な解釈ですが「より少ないことは、より豊かなこと」と感じます
やっぱりお仕事は価値提供 価値を提供した結果、報酬が発生する お客様が満足してくれたかが価値 基本中の基本だから忘れないようにします
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