Walter J. Guillén
@wjguillenAsesor Empresarial,IT, Mercadólogo, Publicista, Motivador, Conferencista, Certificado ITIL, Especialista Gestión de la Calidad, Gestión del Cambio e Innovación.
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Si hacemos las cosas con pasión lograremos contagiar a los demás, si sus colaboradores están contentos, sus clientes también lo estarán.
La tecnología de información, el conocimiento y el manejo de la información, se han convertido en los nuevos factores críticos de éxito para aportar a la productividad de los negocios. Las áreas de tecnología son consideradas unidades estratégicas de negocio
Escuchar a su cliente no es tan valioso como conocerlo. Esta es la esencia, atentos.
Más que vender productos y servicios debemos enriquecer la vida de la gente. Solo con beneficios y valor agregado, esta es la esencia de las empresas.
Si cambiamos la forma de entender nuestra relación con el cliente. Estaremos listos para iniciar el camino de la transformación digital en la empresa. Adelante
Es normal sentir miedo ante un nuevo reto, cambio o emprendimiento. Lo importante es que la Fe y Emoción que enfoquemos en eso, logre superar gradualmente ese miedo. Al llegar ese momento, estaremos listos para actuar. Ánimo.
Si bien es cierto, captar nuevos clientes es la esencia de la estrategia empresarial para su crecimiento. No es menos importante la estrategia de fidelización para retener a los clientes actuales. Esta última garantiza permanencia en el mercado.
Confiemos en aquello que nos apasiona y nos gusta hacer . Esas ideas , esperanzas , alternativas con las que nos sentimos cómodos y concentramos la mente y el corazón en ello. Se sorprenderá de los resultados que se alcanzan.
La tecnología, el conocimiento y el manejo de la información, se han convertido en los nuevos factores críticos de éxito para aportar a la productividad de los negocios. Las áreas de tecnología son consideradas unidades estratégicas de negocio
Escuchar a su cliente no es tan valioso como conocerlo. Esta es la esencia, atentos.
La transformación digital es menos digital de lo que parece. Debemos internalizar tres etapas: 1- No es mercadeo digital, es mercadeo para un mundo digital. 2- Se trata de madurar en en ese ambiente digital, es evolución. 3- Todo empieza por las personas.
En un entorno cambiante como el actual, los negocios y áreas de tecnología deben potenciar el pensamiento estratégico, combinado con agilisno para ejecutar y mecanismos de control para medir y monitorear. La era post pandemia así lo exige.
Buscar ese espacio de tiempo para que piense de manera diferente cómo pensar, le brindará grandes resultados a su vida y empresa. Sea cual sea su rol. (Dueño o colaborador). La imaginación será más importante que el conocimiento. Atentos con esto.
Tomando en cuenta que el poder de decisión de compra del consumidor es superior a la influencia de la estrategia de marketing, siempre se debe dar la cara al cliente de forma clara y honesta en la preventa, venta y postventa. Solo así se logrará crecimiento.
Al existir disfunciones organizativas en tiempos normales, estas se van a maximizar en momentos de crisis. Por eso la implementación de los marcos de calidad (ISO e ITIL) es necesaria en momentos regulares y urgente en épocas de crisis.
La creatividad es simplemente conectar cosas que darán un resultado.
Todas las marcas tienen una historia , la clave está en contar bien esa historia de forma consistente y de primeros. Nuestro público objetivo espera que se le vendan sueños y beneficios, no productos.
La inteligencia artificial no es nada nuevo. Como toda tecnología ha evolucionado y toma una nueva forma. Nuestro reto es entender y asimilar la misma, para aprovechar sus bondades.
La transformación digital es menos digital de lo que parece. Debemos internalizar tres etapas: 1- No es mercadeo digital, es mercadeo para un mundo digital. 2- Se trata de madurar en en ese ambiente digital, es evolución. 3- Todo empieza por las personas.
Cuando imaginamos un modelo de negocio, este debe conectar con la idea de enriquecer y mejorar la vida de las personas. Si conseguimos esta esencia, seremos exitosos.
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