大野 英治
@syuzo_sales三井住友銀行→プルデンシャル生命 →M&A(最高人事責任者)→株式会社Heroes 代表取締役社長 「営業を科学的根拠を用いてもっと楽しく！」
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サウナ最高！ 営業のリフレッシュにはサウナオススメです！ お肌にも効果大！ 内藤大助さん、クロッサムモリタのモリタさん、世界王者京口、テレビ局のイケメンと男会でした☆
【営業スキル講座4】 Welcome by the way 法② 続 お客様からの反対意見 YES・BUT法は禁止！ BUTがダメ！ 人は理由がなんであれ「〜でも」「〜けど」と言われるとお客様のスタンスが固まり、この後の話を聞いてくれなくなります！その代わりに、「因みに」「ところで」などで言い換えましょう！
【営業スキル講座4】 Welcome by the way 法① お客様からの反対意見は YES・BUT法は禁止！ YESではなくWelcome くらい歓迎しましょう！ また、BUTもダメ！ お客様の聞く姿勢が崩れてしまいます！ by the way は次回の呟きで！ #営業 #営業スキル
【営業スキル講座3】 YES・BUT法 お客様から反対意見が出てきた時にまずは一旦受け止めましょう！ ただし、「そうですよね」だけでは足ない。本当に相手が自分の意見を聞いてくれたなと感じてもらうまで反対処理はスタートしないようにしましょう！ →実はYES・BUT法も古い‼️次回をお楽しみに！
【営業スキル講座2】 バックトラッキング 相手が言った言葉を繰り返す ただただ低いテンションで繰り返しても怪しまれる。 相手よりも少し高いテンションで受けていくとコミュニケーションが華やかになりますよ♪
【営業スキル講座1】 メラビアンの法則 視覚情報:55% 聴覚情報:38% 言語情報:7% 視覚と聴覚で93%‼️ 表情の豊かさ、声の抑揚、会話のスピードの緩急、魔の使い方、ジェスチャー、イメージ活用 常に意識してコミュニケーションを取ってみてください‼️
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