ぱるお（かと思ったらぱるこちゃんでした）
@saukgainyeama中学生男子・小学生女子の母。某繊維商社営業→ファッションテッククラウドカスタマーサクセス。ITリテラシーほぼ0スタートだったけどCSマネージャーを経由して3社目の小売企業の経営課題を解決するSaas企業のCSへ。日々勉強です📚
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先週は2回目の参加🚌💨 移動は長いけどすごく楽しくて濃い時間を過ごせる。 代表の車に乗せてもらってこだわりの手作りの内装と、それについて少年のような顔で語ってくれる代表を見て、こんなお父さんサイコーだなぁと感じた。
面談でよく「パノラマオフィスに行ってみたい」と言われます！長野県にオフィスを作って良かったなぁ。。 そして先月のワ―ケーションを動画にしてみました！ ※ワ―ケーションはCEOが年に4回ほどslackで呼びかけ、希望者だけが参加します！先週は最多の18名が参加しました💫 youtube.com/shorts/rjKNJ98…
こちらはワーケーション1日目のランチ🍙@りんご農園🍎 いつもこういう素敵ランチを用意してくれるんだけど、代表夫妻のホスピタリティが凄すぎて毎回感動🥹 めっちゃくちゃ美味しかった😋
先週木金で長野県伊那市にワーケーションに行きました🚌💨 場所を変えてオフラインで集まると、普段なかなか対面できない東京以外のメンバーとも仲良くなれる🥰 業務上関わりがあっても、感謝の気持ちとか個人の仕事に対する考え方とかは伝えられてないことが多い。 雑談ってほんとに大事‼️
月商たった9万円､豆腐と納豆だけの食事…3度の倒産の危機を乗り越えた｢性格が正反対な夫婦｣の起業物語 破天荒な夫には珍しい弱音と｢これはいけるで｣という妻の野望 ift.tt/yxup9w7
もうほんとにこれ大事。最近改めて思うことがあり、重要度を再認識したところ。 人と仕事をするってこういう細かいことが大きく響いてくるんですよね。
CXOになってほしいと思ってた上司があるべきところにハマってくれたw どんどん変わっていって、それが直で組織と自分の成長につながってると実感できる。 面白くなってきた‼️ 宗教っぽく見えちゃうけど、きっと私を知ってる人は本気で言ってるとわかるはず、、、
みなさま フルカイテンは10月に大胆な組織改革を行いました！ なんと新CXOに2人の社員を抜擢！組織に新しい風が吹いて過去最高の勢いとなっております！！ その2人 @dtanakax @kishiyoshi726 に突撃インタビューしました！ これからのフルカイテンにご期待ください！ note.com/fullkaiten_re/…
頑張ることは大事だけども、ある程度は筋の良い頑張り方をしないと「間違った問題を正しく解く」という素っ頓狂なことになります。 小売経営の正しい問題は、KGI設計にその答えがあります。 弊社CPOがそこのところを解説します！ ぜひセミナーにご応募ください。 有意義な時間になりますよ！
10/30（水）12時～13時 小売業向けのオンラインセミナーを開催します。 自社の粗利向上を阻害する原因はどこにあるのか、発見するきっかけになれば幸いです。 こんな課題がある方は、是非ご参加ください！ ・粗利を上げたい ・粗利を上げるためのボトルネックを把握したい full-kaiten.com/seminar241030
さすが青山さん✨✨ 私はこの方にエージェントとしてしっかり細かくサポートいただいたおかげで今の職場に身を置くことができてます。 前職も沢山吸収できて成長を感じられる職場だと思ってたけど、その100倍くらい今の職場で学べたことがある。 本当に感謝しかないです‼️
SaaS戦略のフレームワークとして定着したTHE MODEL。最近は、その要素も取り入れつつ、戦略や顧客対応を独自進化させている企業も増えているように感じます。バーティカルSaaS×エンタープライズ攻略を行うフルカイテンさんはその代表例かもしれません。 記事はコメント欄に↓
顧客の育成実績データと導入後30,60,90日の利用データを比較して、カスタマーエデュケーションが利用促進に影響してるかの効果検証もしっかりやっているそう。 ただ学ぶだけで終わらせないようにデータをフル活用してるのさすがすぎる。 #Pulse2024
こちらもメモ📝
デジタルオンボーディングについて オンボーディングこそ、CTAを使いこなせ！っていうところが面白い。デジタルにフォローして、前に案内したところをしっかりこなしているのか、こなしていないのであれば何の問題があるのか、を電話して確かめている。 #pulse2024
メモメモ📝
・使うのが難しいプロダクト⇒深いナレッジが必要⇒カスタマーエデュケーションで学習コンテンツを提供 ・使うのは簡単だが使い方の幅が広いプロダクト⇒広いユースケースが必要⇒コミュニティで事例コンテンツを提供 #Pulse2024
GW中日はお休みをもらってゆっくり 子供達の朝食準備して夕飯も残業のダンナに代わって作ったら、子供達すごく嬉しそう。 厨二男子も色々話しかけてきて、普段すぐ部屋にいっちゃうのにリビングで少しゆっくりしてたり。 こんな風に普段から子供達との時間取れたらいいんだろうな〜
アパレル経営層向けのイベントやります！ full-kaiten.com/event240515 基調講演 ・A.T.カーニー シニアパートナー 福田稔さん パネルディスカッション ・パルグループホールディングス 常務執行役員 山ノ内基文さん ・ジュン 常務取締役 中嶋賢治さん ・アーバンリサーチ 執行役員 齊藤 悟さん ぜひ！
ママ友の怒涛の質問に答えるのに疲れた 子供ももう中学生なんだし部活のことなんて自分で聞いてこさせればいいじゃん 親に調べてもらってたら自分で何もできない子になっちゃうよ？ と思うのはうちの母が仕事で忙しすぎて私の人生初の受験日すら認識してないような人だったから？😅
今はリモートとか選択肢が増えたからまだ楽かなとか思っちゃうけど、それはそれでギリギリまで働くとか夜中に続きができちゃったりして辛い面もあるのよね。。 仕事×子育てを両立できるのは「ごく一部の恵まれている女性」。女性の社会進出という“風潮”が苦しいu.lin.ee/GxRrCnl?mediad…
ネイル変えてきた💅 今回は娘のリクエストでピンク 外の日向で撮ったやつ 外の日陰で撮ったやつ 室内で撮ったやつ で全然色の見え方が違うー この色好き❤️
週一の出社で外に出たら、学童のキャンプがあった頃にはよく飲んでたママ友と2年ぶりくらいに会った！ 軽く喋って「また飲み行こ〜！」って別れた。 朝からイライラしてたけどめちゃくちゃテンション上がった〜✨✨
バレンタイン、いつも娘と簡単なの作ってたけど今年は諸事情により作ってなかった😲 旦那はいいけど息子にナシは可哀想なので昼休みの時間で近所のケーキ屋さんへダッシュ💨 無事ゲットしてきましたー🙌
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