【公式】みてねみまもりGPS
@mitene_gpsみてねみまもりGPSの公式Twitterアカウントです。製品紹介ページ：https://t.co/O3Okci3KIJ ご使用方法について：https://t.co/b9ToYn4Gs2
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本日一部のお客様より「GPS測位で大きな誤差が生じる」とのご連絡をいただいております。 まず以下のヘルプを参考に、有効な測位レベルが「低精度を含む」に設定されていないことを確認いただき、 help.gps.mitene.us/hc/ja/articles……
みてねみまもりGPSをご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨日9月4日に、プッシュ通知の配信障害が発生しておりましたが、18時過ぎに解消しております。…
みてねみまもりGPSをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下校時間帯におけるアクセス集中の影響で、端末位置の地図表示の更新が繋がりにくくなる問題ですが、昨日の対策が功を奏し、本日は問題が発生しなかったことをご報告させていただきます。…
みてねみまもりGPSをご利用いただき誠にありがとうございます。 昨夜、サーバのメモリ増強を実施させていただきましたが、本日も15時をピークとした下校時間帯におきまして、端末の地図表示画面の更新の際に、繋がりにくい状況が発生してしまいました。誠に申し訳ございません。…
みてねみまもりGPSをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、下校時間帯である 14:30〜15:30 周辺のピーク時間帯に、タイミングによって以下の問題が生じることを確認しております。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。 【発生している問題】…
みてねみまもりGPSをご利用いただきありがとうございます。 「みてねみまもりGPSトーク」端末のバッテリー消費を改善するファームウェアのオンラインアップデートを実施させていただきます。 【アップデート時期・方法】 ・5月10日(金) の夕方以降、順次自動的に更新されます。…
みてねみまもりGPSをご利用いただきありがとうございます。 誠に恐れ入りますが、以下のゴールデンウィーク期間中、サポートセンターは休業となります。 休業期間：2024年4月29日（月）〜2024 5月6日（月） ※4月30日(火)・ 5月1日（水）・5月2日（木）は通常営業となります。…
本日より楽天市場にて「みてねみまもりGPSトーク専用シリコンケース」を販売開始いたしました。 item.rakuten.co.jp/mixiofficial/m… 5/8よりAmazonでも販売開始予定です。 4色のカラーバリエーションを楽しめる、みてねみまもりGPS本体を汚れや、キズから守る専用のシリコンケース。…
みてねみまもりGPSをご利用いただきありがとうございます。 登下校時間帯における通知履歴の遅延の問題につきまして、今週月曜日より無事解消したことをご報告申し上げます。 【解決した問題】…
みてねみまもりGPSをご利用いただきありがとうございます。 現在、登下校の時間帯にアクセスが集中している影響で、一部のお客様において、通知履歴画面の表示が遅延する場合があることを確認しております。…
🎒新製品「みてねみまもりGPSトーク」🎒 先週末にフジテレビ『Live News it! Weekend』で「みてねみまもりGPSトーク」が紹介されました。「家族アルバム みてね」事業開発部 部長の佐藤僚が製品特徴を解説しました。 bit.ly/4aBTCqN
みてねみまもりGPSをご利用いただきありがとうございます。 位置情報が更新されない、といったお問い合わせをいただくことがございます。 電波のよい環境でもアプリで位置情報が表示されない場合、低精度の測位が非表示になっている可能性があります。…
みてねみまもりGPSをご利用いただきありがとうございます。 「通知履歴画面」表示の不具合にてご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 Android版アプリの「通知履歴画面」表示の不具合を修正したアップデート v1.8.3 を、Google Play Store にて公開させていただきました。…
みてねみまもりGPSをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、カスタマーサポートに非常に多くのお問い合わせをいただいております。 そのためお電話がつながりにくい状況となっています。…
みてねみまもりGPSをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日2024年4月9日の 07:54〜08:12 にかけて、通信ネットワークの障害が発生したとの連絡を受けております。 この影響で、当該時間帯の端末からの位置情報の送信については、エラーまたは遅延して反映される可能性があります。…
みてねみまもりGPSをご利用いただきありがとうございます。 現在多くのお問い合わせをいただいており、最大で翌々日の返信になっております。 ご不安とご迷惑をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。…
みてねみまもりGPSをご利用いただきありがとうございます。 みてねみまもりGPSトークはご好評につき一時的に売り切れとなっております。再入荷は6月25日を予定しております。 ご検討中の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。…
いつもみてねみまもりGPSをご利用いただきありがとうございます。 初期設定に関しまして、多くお問い合わせをいただくご質問にを下記ヘルプにまとめさせていただいております。 Q,LEDが白く点滅し続ける Q,LEDが白く点滅・赤く点灯したまま開通しない、 など…
いつもみてねみまもりGPSをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「通知履歴画面」表示の不具合にてご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。…
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