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Von der Gewinnung mobiler Kunden über die Verwaltung von Versandkosten bis zum Einsatz von KI für personalisierte Einkaufserlebnisse – Natalia Zakel von FactFinder verrät, wie Online-Händler den Druck des Weihnachtsgeschäfts in Chancen verwandeln. e-commerce-magazin.de/weihnachtsgesc…
Mehr als die Hälfte der deutschen Verbraucher bleibt den Marken und Einzelhändlern, bei denen sie während des Black Fridays eingekauft haben, auch nach dessen Ende treu. e-commerce-magazin.de/black-friday-d…
Die aktuelle Umfrage von #project44 zur #Weihnachtssaison zeigt, dass Verbraucher stark auf die Versandkosten achten. Für ihre #Weihnachtseinkäufe bevorzugen sie nachhaltige Lieferoptionen, um ihren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. e-commerce-magazin.de/weihnachtseink…
Die @s.Oliver Group und @Riverty haben eine Partnerschaft für die #Payment-Infrastruktur geschlossen. Mit dem Transformationsprojekt will das Modeunternehmen neue #Zahlungslösungen von Riverty einführen und die Prozesse im E-Commerce vereinfachen. e-commerce-magazin.de/payment-wie-so…
Der Modehandel steht vor großen Herausforderungen: Nach der Pandemie hat sich die Online-Nachfrage zwar stabilisiert – gleichzeitig sind Verbraucher preissensibler und anspruchsvoller geworden. Wie können Modehändler in diesem Umfeld erfolgreich sein? e-commerce-magazin.de/modehandel-dif…
Mit dem diesjährigen# BlackFriday stehen Händler erneut vor der Herausforderung, digitale Technologien und Lösungen einzusetzen, um #Kundenerwartungen gerecht zu werden und #Kaufabbrüche zu vermeiden. e-commerce-magazin.de/black-friday-d…
#Logix hat drei Publikationen zu #Logistikimmobilien und Nachhaltigkeit veröffentlicht. Hierzu zählen das Thesenpapier zur Studie „Logistikimmobilien im Kontext der Kommunalen Wärmeplanung“ und „Logistikimmobilien – Dreh- und Angelpunkte der Supply Chain“. e-commerce-magazin.de/logix-bringt-d…
Der Black Friday hat sich in Deutschland als eines der größten Shopping-Events etabliert. Doch während Amazon als klarer Gewinner hervorgeht, kämpfen viele kleinere Händler darum, überhaupt rentabel zu bleiben. e-commerce-magazin.de/black-friday-k…
Für Social-Media-User sind Try-on Hauls-Videos ein bekanntes Phänomen. Der Trend, bei dem #Influencer ein neu gekauftes Produkt live ausprobieren und dann fragen, ob sie die Produkte behalten oder zurückschicken sollen, ist seit langem beliebt. e-commerce-magazin.de/bracketing-im-…
In einer Business Transformation hat sich die #Otto Group Logistics von einem #Logistikdienstleister hin zu einem digitalen Spediteur und Anbieter von #Supply-Chain-Services gewandelt. Die Rain – Rapid Innovation entwickelte hierfür die #Datenplattform. e-commerce-magazin.de/supply-chain-s…
Mit Rich Communication Services (#RCS) steht Unternehmen ein weiterer Kanal für die #Kundenkommunikation zur Verfügung, der bald nahezu jedes Smartphone erreichen kann. Die Erweiterung des #Omnichannel-Angebots bietet Unternehmen ein ernormes Potenzial.
65 Prozent der deutschen Käufer sind bereit, am Black Friday mehr auszugeben, um Kleinunternehmen zu unterstützen. e-commerce-magazin.de/start-ups-klei…
Der Retouren-Prozess ist für Händler und für die Kunden eine unangenehme Sache, die mit Arbeit verbunden ist. Künstliche Intelligenz kann hier helfen, das gesamte #Retourenmanagement zu vereinfachen – und damit auch das Kundenerlebnis zu verbessern. e-commerce-magazin.de/retourenmanage…
Welche Themen die Branche in Jahr 2025 am meisten beschäftigen, erklären Thomas Krüger und Thomas Leiber, Geschäftsführer der BLG Logistics, im exklusiven Interview mit dem e-commerce Magazin. e-commerce-magazin.de/interview-kris…
#Cyberkriminelle werden durch die Weiterentwicklung generativer #KI-Tools und Large Language Models ihre #Cyberangriffe auf E-Commerce-Plattformen in Umfang und Raffinesse in dieser #Adventszeit ausweiten. Dies geht aus einer Analyse von @Imperva hervor. e-commerce-magazin.de/zunahme-der-cy…
Eine zentrale Rolle für den nachhaltigen Erfolg eines E-Commerce-Unternehmens spielen #Logistikimmobilien. Worauf sollte man bei der Auswahl achten? Und welche zukünftigen Entwicklungen gilt es im Blick zu haben? e-commerce-magazin.de/logistikimmobi…
#Kunden zu gewinnen, steht meist an allererster Stelle, wenn in Unternehmen über Wachstum und das Erreichen von Zielen nachgedacht wird. Die After-Sales-Phase im #B2B-Geschäft, also die #Kundenbetreuung nach dem #Auftragseingang, werden oft vernachlässigt. e-commerce-magazin.de/b2b-geschaeft-…
Die auf den #Automobilhandel spezialisierte @Beresa Gruppe bietet ihren Kunden jetzt eine intuitive Online-Suche. Durch #KI-Einsatz können Nutzer jetzt mittels natürlicher Sprache nach passenden Fahrzeugen suchen, statt sich durch @Filtermasken zu klicken. e-commerce-magazin.de/ecommerce-auto…
Die @Beumer Group erweitert das #Pouch-System um die neue Funktion #AutoDrop. Die Funktion ermöglicht einen berührungslosen Prozess für die Handhabung von Pouches, einschließlich Pufferung, Sortierung und Sequenzierung.
Welche #Start-ups investieren früh in ihre Marke? Wer kann Vorbild und Inspiration für die Gründerszene sein? Und wie schneiden diese im Vergleich zu etablierten #E-Commerce-Marken ab? Das sind einige der Fragen, die das #Startup Brand Ranking beantwortet. e-commerce-magazin.de/start-ups-wie-…
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