@QVille1 Profile picture

Ville Mikkonen

@QVille1

Entrepreneur, Co-Founder and CEO of @QualityDesk. 17 years in a Contact center business and hopefully many years to come! #myynti #asiakaspalvelu #johtaminen

Joined February 2017
Similar User
Joel Eklund photo

@eklundtepe

Trustmary photo

@trustmarygroup

Riikka Tanner photo

@RiikkaTanner

Taitori Oy photo

@TaitoriOy

twoday Biit Oy photo

@BiitTweets

Lauri Eskelinen photo

@lauri_eskelinen

Mika Lappalainen photo

@mikalappalainen

Mika Patrakka photo

@Mikapatrakka

Iiro Kaksonen photo

@IiroKaksonen

Ville Mikkonen Reposted

❌Näkymän puute on yksi syistä, miksi yritys ei voi saavuttaa kilpailijoitaan parempaa asemaa, jonka se muutoin olisi kykenevä saavuttamaan. ✅ qualitydesk.com/fi/hyodyt-orga… #qualitydesk #leadership #SaaS #qualitymanagement #coaching


#salesday päivässä jälleen :) Ihan hyvää keskustelua! Monia kulmia ja näkokantoja, mutta ehkä kaiken ytimessä on tekemisen johtaminen. Tavoitteet, arvot ja strategia voidaan saavuttaa tuurilla tai systemaattisella valmentavalla johtamisen avulla. #myyntityö #johtaminen


Ville Mikkonen Reposted

People in Finnish startup & it scene. If you face harassment, exploitation or discrimination, and don't get proper support from your management - you can contact me anonymously. I'll look at it and research. Signal or mail. 💜+358403424409 elina.lappalainen@hs.fi


Happy to be in the @Puzzelsolutions Marketplace! Using QualityDesk's easy-to-use tool, your leaders can coach managers, managers can coach team leaders, team leaders can coach agents, and HR can follow your whole #contactcentre's progress in real-time 📈 #coaching #Leadership

Welcome to the Puzzel Marketplace, @QualityDesk! 🤝 Puzzel now offers an out-of-the-box integration with QualityDesk's quality assurance and coaching solution. Find out more about QualityDesk here: bit.ly/3CyGdhH #qualitydesk #qualityassurance #contactcentre

Tweet Image 1


Ville Mikkonen Reposted

QualityDesk-tiimin esittelyvuorossa seuraavana perustajajäsen, liikkeellepanija ja toimitusjohtaja, Ville Mikkonen! 🤩 Mistä idea QualityDeskiin syntyi? Entä mikä on Villen mielestä paras karaokebiisi? Vastauksen löydät nettisivuiltamme: bit.ly/3hMKmag #qualitydesk #CEO


Huawein suomalaisjohtaja: Seitsenpäiväinen työviikko heti käyttöön Suomessa ”Voisimme kiriä kiinni kuilun Amerikkaan ja Kiinaa” | Olipas jotenkin outo artikkeli. Epäselväksi jäi, että mitä 80 tunnin työviikolla ja 4 vuotta ilman lomaa on tuonut? #työelämä talouselama.fi/uutiset/te/f71…


HS: Gigantti ja Telia peruivat jo maksettuja tilauksia – nyt ärähti viranomainen | Hyvä pointti, eli olkaahan tarkkana mahdollisten peruutusten osalta :) tivi.fi/uutiset/tv/094… #verkkokauppa #kuluttajansuoja


Nina Ahopalo tupakoi 36 vuotta, mutta onnistui lopettamaan koronan takia: “Se oli osa identiteettiäni, ja olin varma, etten lopeta koskaan” | Hienoa! Olin muös varma ettei onnistu. Kohta kaksi savutonta vuotta takana 😊yle.fi/uutiset/3-1187… #uutisvahti #savuton


Yle selvitti: Kauppaketju Kärkkäisellä myydään yhä sellaisten yritysten tuotteita, jotka ovat ilmoittaneet yhteistyön loppumisesta yle.fi/uutiset/3-1184… #uutisvahti


Check out this job at QualityDesk: Juniorkoodari sovelluskehitykseen linkedin.com/jobs/view/2451…


”Jos Suomi olisi halunnut, kansalaiset olisi rokotettu jo moneen kertaan” – Tärkeämpää olla EU:n mallioppilas, sanoo sarjayrittäjä Jyri Engeström kauppalehti.fi/uutiset/kl/c7e…


Tällä viikolla tapahtui yrityskauppa, jota kannattaa katsoa ja kauhistua – Taustalla on kuntien jääräpäisyyttä, typeryyttä ja näköalattomuutta talouselama.fi/uutiset/te/072…


Ville Mikkonen Reposted

Laadukkaalla, ystävällisellä, empaattisella ja ammattitaitoisella asiakaspalvelulla voit pelastaa yrityksesi asiakaskokemuksen! Yleensä nämä tulevat pienistä asioista bit.ly/2WVYcxd #qualitydesk #laadunvarmistus #asiakaskokemus #valmennus #contactcenter #asiakaspalvelu


Jättiraportti: Luonnolle tarvitaan hintalappu, koska taloutemme, elämämme ja hyvinvointimme on täysin riippuvainen luonnosta yle.fi/uutiset/3-1176… #uutisvahti


Helsingin seurakunta tuhosi yrityksen yhdellä puhelulla: ”Siinä ei juuri pahoiteltu tai tarjottu selityksiä”, kertoo ravintolansa menettänyt yrittäjä | Aikamoista toimintaa #seurakunta #helsinki kauppalehti.fi/uutiset/helsin…


Loading...

Something went wrong.


Something went wrong.