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Suivez toute notre actualité sur @Darty_officiel ! Vous avez besoin d’aide ? Nos DM sont ouverts 7j/7, de 7h à 22h. Retrouvez l’intégralité de notre FAQ ici 👇

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Nous rencontrons actuellement des difficultés pour vous répondre sur X. Si vous avez besoin d'aide, rdv sur notre page : darty.com/achat/contacts…😊. Nos équipes seront ravies de vous aider ! A très vite !


@ph_matts Bonjour , nous souhaitons vous orienter vers le bon interlocuteur. Dans la perspective de vous confirmer la bonne prise en charge de votre demande, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées complètes ainsi que votre adresse e-mail.Mary


@MPoumbe Bonjour, votre demande n’a pas obtenu de réponse de notre part et nous vous présentons nos sincères excuses face à ce délai anormalement long. Si vous avez toujours besoin d’aide, nous vous invitions à nous répondre en DM. Laura.


@nailoua Bonjour, je constate qu'une réponse vous a été apportée ce jour en privée. Mary


@77z213 Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes. Belle soirée. Laura.


Bonsoir @KevinC_44 , Pourriez-vous nous confirmer votre N° de commande en DM svp ?


Bonsoir @StevenA11133871 , Sur votre facture svp il existe une référence généralement à 13 chiffres commençant par 9....., pourriez-vous me la communiquer svp ou les coordonnées complètes de la personne ayant commandé ce produit ? en DM svp.


@Eleveavocate Bonjour, pouvez-vous m'en dire plus en Mp? Mary


@Rm1_fr Avec plaisir. Mary


@riffifi697 Bonjour, je vous invite à formuler votre requête auprès de la direction des relations clients de votre région sur le lien suivant : darty.com/achat/contacts…. Un retour vous sera donné sous 72 heures environ par e-mail.Mary


@KParenton Bonjour et désolée de ce retour. Pouvez-vous me donner vos coordonnées complètes en MP ? Laura.


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