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Rita Irene Gutierrez

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Joined September 2009
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Concierto: Coldplay Titular: Rita Gutierrez Orden: 81-17327/MXC Motivo: boletos ticket fast no se pueden ver ni imprimir y dice que se contacte uno con atención a clientes Favor de enviar a mail ligado @ServicioTM


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@Aeromexico es neta ? 1 hr 25 min en espera en el call center para el pago de mi reservacion.

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Terrible el call center de @Aeromexico, casi igual que su servicio!!!

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2 horas y media esperando que me atienda un agente, ¡qué precioso! @Aeromexico


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Perdón q opine; pero se les hace normal que una persona pase más de 2hrs o mucho más esperando ser atendido? y adicional sin saber si obtendrá el servicio esperado. Su depto. de atención a clientes creo que está haciendo algo muy mal, no pueden continuar con esto!. @Aeromexico


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To pretend any one of us is exempt from coronavirus is delusional at best and selfish at worst. Anyone can get this thecut.io/2U2Rang


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@ITAM_mx les encanta justificar la complejidad y la exigencia de la institución con comparaciones a Harvard y Yale. Nosotros competimos como alumnos, pero ¿Ustedes son comparables como institución? No tenemos ni un psicólogo de planta mientras ellos...

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Cuates como el “econoclasta”’ son entusiastas torturadores de alumnos


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Alguno aviones de @Aeromexico están tan viejos que mi equipaje de mano se quedó atrapado en el compartimento superior... van dos técnicos que no pueden abrirlo. #HistoriasDeTerror Algunos dicen #adiosinterjet yo digo #adiosaeromexico


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@Aeromexico mentira, vuelo 286 nisiquiera han abordado!! todo mal, con tal de no pagar por los atrasos!!

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Oye @Aeromexico llevo desde el 14 d Octubre esperando q me den resolución sobre una maleta q uno de tus empleados rompió. Tus agentes telefónicos, vía whats y correo no me han dado respuesta, ya les envié toda la info que me piden más de 7 veces, es neta? 🙄 pinche empresa culera


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Despegue cancelado para @Aeromexico AM2367 CUN-MTY y vuelta a posición pues operaciones de @Cancun_Airport olvidaron cargar nada más y nada menos 30 piezas de equipaje...


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@Aeromexico @AM_Escucha en donde puedo reportar a un empleado que con la mano en la cintura nos dijo que no habiamos solicitado silla de ruedas, cuando si la solicitamos. La ineptitud fue en el de veracruz pues en mexico yo mismo vi que si la solicitaron😡 no es posible en vdd

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@AM_Escucha @Aeromexico otra vez los sobrecargos se niegan a ayudar a una pareja de la tercera edad a subir su maleta al compartimento. El joven asegura que es política de la empresa. vuelo 527 destino Merida/ 23 de noviembre. Ojalá mejoren el servicio, suerte!


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Llegando de san Antonio por @aeromexico vuelo 633 y tenemos 1 hora esperando maletas! El servicio de esta Linea va de mal en peor


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@AeromexicoUSA - the worst customer service of all time...


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Solo me pregunto... para que @Aeromexico @AM_Escucha tienen un equipo de que ignora las quejas de sus socios platino como yo? Más de una semana y no contestan a mi caso abierto con ellos. Pésimo


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